Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Частным клиентам Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Поддержка
 
МТС
Связь
Мобильная связь
Корпоративные тарифы
Роуминг и межгород
Смартфоны и гаджеты
Перейти со своим номером
Смена владельца
Условия пополнения лицевого счёта
Другие услуги
Связь для офиса
Автосекретарь
Офисная телефония
Номер 8800
Другие услуги
Интернет и ТВ
Интернет в офис
VPN Виртуальная частная сеть
WiFi
Резервный интернет
Другие услуги
Спецпредложения
Программа «Свой круг»
Бизнес Абонемент
Абонемент фикс
Другие акции
Личный кабинет МТС Бизнес
Стать агентом
Реклама и привлечение
Запуск рекламы
МТС Маркетолог
Автозвонки клиентам
Другие услуги
Прием звонков
Автосекретарь
Номер 8800
Голосовой робот
Другие услуги
Работа с клиентами
Контроль обслуживания
Касса LiteBox
Расчетный счет
Другие услуги
Онлайн-встречи и обучение
Онлайн-встречи и совещания
Вебинары и тренинги
Платформа для онлайн-курсов
Съёмка и трансляция мероприятий
IT и безопасность
Системы безопасности
Видеонаблюдение и видеоаналитика
Защищенная передача данных
Защита от внешних DoS/DDoS-атак
Рисковый скоринг
Другие услуги
Облачные решения
Виртуальная инфраструктура
Частное облако
Миграция в облако
Другие сервисы
Охрана объектов
Охранная сигнализация
Тревожная сигнализация
Другие услуги
Автоматизация процессов
Управление
МТС Торги
Другие услуги
Контроль
Мониторинг сотрудников
Другие услуги
Бизнес-процессы
МойОфис
Операционные системы Альт
Другие услуги
Интернет вещей IoT
IoT для бизнеса
Применение в отраслях
Как работает IoT
Тарифы и решения IoT
Контроль и управление доступом
IoT для разработчиков
DevelopmentKit
МТС IoT HUB
Платформа М2М менеджер
Другие услуги
IoT Оборудование
NB-IoT датчик вскрытия люка
NB-IoT электросчетчик
NB-IoT счетчик воды
Другие
Помощь бизнесу
Вебинары
Импортозамещение
Поиск
  • Бизнесу
  • Связь
  • Мобильные решения
  • Мини базовая станция
Мини базовая станция

Персональное оборудование
для улучшения качества мобильной связи

Мини базовая станция

Персональное оборудование
для улучшения качества мобильной связи

Оставить заявку

Преимущества

Качественная мобильная связь при слабом или отсутствующем сигнале
Доступен на всех телефонах с поддержкой 3G без дополнительных приложений
Индивидуальные решения
для каждого клиента с учётом специфики помещений

Возможности для бизнеса

  • Оборудование
    VIP-переговорных

    Высококачественное покрытие мобильной связи и мобильного интернета в VIP-переговорных для первых лиц

  • Связь вне покрытия сети

    Мобильная связь в зонах с низким сигналом: подвальных помещениях, глухих комнатах, загородных домах

  • Приоритизация звонков

    Настройка приоритизации звонков для первых лиц компании на территории офиса

Вопросы и ответы

Развернуть все
Дополнительные преимущества сервиса
  • Одна мини базовая станция может одновременно обслуживать от 4 до 16 голосовых звонков, в зависимости от типа устройства.
  • Площадь покрытия одной фемтосоты — радиус до 50 м*.
  • Несколько модулей могут образовывать мини-сеть.
  • Поддержка беспрерывности звонков и передачи данных при переходе из зоны действия услуги в основную сеть сотового оператора.
  • Экономия заряда батареи телефонов благодаря меньшей мощности их излучения.
  • Круглосуточная техническая поддержка клиентов по телефону 8-800-250-09-90.
  • Бесплатный выезд квалифицированного персонала для решения вопросов монтажа оборудования.

*В зависимости от материала стен и мощности излучения мини базовой станции.

Стоимость

Ежемесячная плата*:

  • 4-канальная мини базовая станция 3G —600 ₽ (до 4 одновременных звонков, покрытие в радиусе до 20 м);
  • 8-канальная мини базовая станция 3G — 1200 ₽ (до 8 одновременных звонков, покрытие в радиусе до 20 м);
  • 16-канальная мини базовая станция 3G — 2400 ₽ (до 16 одновременных звонков, покрытие в радиусе до 20 м).

*В стоимость включён выезд специалистов, монтаж и настройка, техническая поддержка клиента.

Вы можете дополнительно настроить приоритизацию звонков. С полуоткрытым режимом приоритет отдаётся прописанной группе пользователей, а остальным — по остаточному принципу.

С закрытым режимом — фемтосота доступна только прописанной группе пользователей.

Дополнительная ежемесячная плата за приоритизацию:

  • Полуоткрытый режим – 500 ₽
  • Закрытый режим – 1500 ₽

Тарификация звонков по услуге производится согласно действующему тарифу.

Все цены указаны с учетом НДС.

Как подключить услугу?

Если вы или ваша компания являетесь корпоративным клиентом МТС, для подключения воспользуйтесь любым способом:

  • свяжитесь со своим персональным менеджером или зайдите на сайт МТС и заполните опросный лист. После этого с вами свяжутся сотрудники МТС для решения организационных вопросов.
  • позвоните по телефону Контактного центра: +7 800 250 0990.

Если вы и ваша компания не являетесь корпоративным клиентом МТС, заполните анкету. После этого вы сможете заказать установку данного решения.

Как организован процесс подключения?

После обращения клиента сотрудник МТС оценит ваши потребности, проведёт технический аудит вашего офиса и определит наилучшие места установки мини базовых станций и при необходимости произведёт квалифицированный монтаж.

Клиенту будет подключена услуга «Мини базовая станция». Первый раз списание средств за услугу будет производиться единовременно в полном объёме в момент подключения, далее – каждый месяц в день, соответствующий дате подключения, независимо от количества средств на счете.

Обычно процесс подключения занимает 15-20 рабочих дней.

Можно ли перемещать оборудование по другому адресу?

Изменение адреса установки возможно только после уведомления МТС и регистрации мини базовой станции по новому адресу.

Перемещение оборудования с места первоначальной установки без согласования с МТС запрещено, так как МТС получает разрешение на эксплуатацию данного оборудования по определенному адресу. При несанкционированном перемещении оборудование блокируется. В случае несанкционированного перемещения оборудования МТС имеет право в одностороннем порядке прекратить эксплуатацию мини базовой станции, установленной по всем адресам клиента и потребовать возврата установленного оборудования (закреплено дополнительным соглашением, заключаемым с клиентом).

Всё дополнительное оборудование, устанавливаемое у клиента, является собственностью МТС.
При расторжении контракта с МТС оборудование возвращается.

Есть ли ограничения по использованию мини базовой станции?
  • Мини базовая станция используется только внутри помещений.
  • Мини базовые станции, установленные у клиента, являются собственностью МТС.
  • При расторжении контракта с МТС мини базовые станции возвращаются.
  • Перемещение оборудования с мест первоначальной установки без согласования с МТС запрещено.
  • Работа устройства автоматически блокируется при перемещении с указанных в договоре мест установки, а также в запретных зонах городов Серпухов и Комсомольск-на-Амуре и в радиусе 60 км от них.
Как настроить оборудование?

Решение «Мини-базовая станция» является оборудованием Plug&Play. После подключения оборудования к каналу широкополосного доступа автоматически производится его маршрутизация на контроллер, установленный в сети МТС, получение всех необходимых настроек и его активация.

Процесс первичной активации может занять до 10 минут.

Как узнать, что меня действительно обслуживает мини базовая станция?

Предварительно убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3G и что данный режим активирован. Дополнительно при совершении голосового звонка из зоны мини базовой станции перед началом гудков вы услышите короткий тоновый сигнал, что означает, что ваш звонок обслуживается услугой «Мини-базовая станция».

Если я выйду из офиса во время звонка, звонок прервётся?

Если вы переместитесь за пределы покрытия устройства «Мини-базовая станция», ваш звонок будет автоматически переведён на обслуживание следующей доступной сетью вашего оператора мобильной связи и не будет прерван. Если другой доступной сети мобильной связи нет, звонок прервётся.

Сколько человек могут использовать мини базовую станцию одновременно?

Мини-базовые станции на 4/8/16 каналов поддерживают соответственно 4/8/16 голосовых вызовов одновременно. Например, если установлена 4-канальная мини-БС и её уже используют 4 абонента (одновременно находятся в режиме разговора), то при попытке ещё одного абонента позвонить из зоны мини базовой станции, его вызов будет автоматически переведён на уличную сеть МТС. Если уличного покрытия в помещении нет, то вызов не состоится.

Что произойдет, если работа мини базовой станции прекратится? Смогу ли я звонить?

Если работа вашего устройства прекратится (например, по причине потери широкополосного соединения), то звонить через это устройство вы не сможете. Однако вы сможете звонить как обычно, если находитесь в зоне покрытия уличной сети МТС.

Что нужно сделать, чтобы переместить мини базовую станцию в пределах офиса компании? Нужно ли обращаться к службе поддержки пользователей?

МТС настоятельно рекомендует использовать мини базовые станции в местах, определённых сотрудниками МТС, так как эти места наиболее оптимальны с точки зрения предоставления качественного сигнала. Однако в крайних случаях мини базовые станции можно перемещать в пределах здания, в котором устройство зарегистрировано. Если вы хотите переместить устройство в другое здание, сначала обратитесь к персональному менеджеру или позвоните по телефону +7 800 250-09-90.

Каким образом назначается IP-адрес?

IP-адрес назначается корпоративным маршрутизатором / DHCP. Также МАС-адрес разрешённого устройства может быть сконфигурирован информационно-технологическим отделом, после чего IP-адрес назначается автоматически.

Хотите стать клиентом МТС?
Закажите обратный звонок
Есть вопросы по услуге?
Свяжитесь с нами
Адреса магазинов:
Посмотреть на карте
МТС Бизнес — продукты и сервисы для развития вашей компании
Связь и интернет, таргетированная реклама на основе больших данных, автоматизация процессов с помощью интернета вещей IoT, облачная платформа для обработки и хранения данных #CloudMTS, системная интеграция бизнеса и многое другое.
  • Мобильная связь
  • Связь для офиса
  • Запуск рекламы
  • IT и безопасность
  • Перейти в МТС
  • Автоматизация
  • Интернет вещей
  • Спецпредложения
  • Поддержка
  • Твой бизнес
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+